Témoignage LOCATECH Gestion du parc informatique
LOCATECH, entreprise familiale implantée depuis une vingtaine d'années dans le secteur du bâtiment sur l'est lyonnais est une SARL spécialisée dans les sanitaires, le chauffage et la climatisation.
Fort de sa solide expérience sur le secteur, ils attachent une grande importance à la formation de leurs collaborateurs.
Cette petite entreprise dispose de 100m² de stockage et de 70m² de bureaux. Le bon fonctionnement de cette structure passe par un logiciel de gestion, utilisé par tous les collaborateurs. Il est donc important et nécessaire que le système informatique soit géré par des spécialistes afin d’assurer la continuité du travail.
Client LOCATECH (Rillieux-la-Pape -69) - 2013
Contact / www.locatech-energies.com - tél : 04 72 02 49 85
Environnement technique / 5 postes de travail
Type de structure / Privé
Prestation / Infogérance
Mission : Gestion du parc informatique
Cette prestation comprend des interventions préventives, la maintenance corrective (dépannages) ainsi que les conseils généraux sur l'informatique.
Intervention
En 2013, LOCATECH nous a fait part de ses besoins concernant son parc informatique :
- Mise en place d'un serveur
- Mise en place de sauvegardes
- Nettoyage des postes
- Augmentation du signal des bornes wifi
- Maintenance informatique de tout son parc
Un rendez-vous sur site pour inventaire a été fait. Deux jours ont été nécessaires à l'un de nos techniciens afin de répondre à toutes les attentes de notre client.
Témoignage
Lorsque j'ai fait appel à Arwen Technologies, j'avais déjà travaillé avec différentes entreprises d'informatique. J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme de son équipe d'experts.
La réactivité et l'écoute des techniciens nous permettent de solutionner des problèmes quasiment immédiatement via la prise en main à distance.
Nous avons actuellement comme projet de développer et/ou modifier notre site internet et pensons d'ores-et-déjà à confier ce travail à Arwen Technologies.