Pour moi et pour Marwa, c’est une expérience humaine, faite de rencontres

29 décembre 2009
par Norma SERRA

ComEcole papillon

Madame T., maman de Marwa, revient, dans une interview accordée à Christophe Beauvarlet, Directeur de L’Ecole Spécialisée des Enfants Malades (ESEM) à l’Inspection Académique du Rhône, sur les circonstances qui l’ont amenée à bénéficier du dispositif ComEcole et sur les avantages et soutiens – tant technologiques qu’humains – que celui-ci lui a apporté. lire la suite…

L’épidémie d’Iphone : une nouvelle victime

20 novembre 2009
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par Norma SERRA

A l’occasion d’un changement de forfait pour la société, mon opérateur m’a proposé un Iphone. Notre métier étant d’être au fait des nouvelles technologies, et uniquement pour cela bien sûr (hihi), j’ai décidé de le tester. Le match est commencé pour 4 semaines, Iphone contre N95, mon modèle actuel… Comme précédemment, Martin Vidberg et son Actu en Patate me donne l’occasion d’illustrer mon propos.

Etre ou ne pas être sur Facebook

20 septembre 2009
par Norma SERRA

Le débat fait rage chez Arwen et dans notre réseau à propos de Facebook et des réseaux sociaux en général, avec une fracture nette entre les anciens et les modernes. Je me suis ralliée aux modernes sur ce point, malgré mon âge canonique pour Facebook.

L’Actu en patates de Martin Vidberg dont je publie le dessin avec son aimable autorisation, synthétise mieux que je ne saurai le faire nos débats à ce sujet…

facebook

ComEcole : une maintenance qui fait chaud au coeur

12 septembre 2009
par Norma SERRA
Logo ComEcole

Logo ComEcole

ComEcole est une de ces actions auxquelles on est fier et heureux de participer parce qu’elle donne toute sa dimension à la notion de Progrès. Car à mon sens, un progrès technologique ne vaut qu’en tant que vecteur de développement social.

Le renouvellement de notre convention avec l’Inspection Académique du Rhône montre que cette idée est partagée ; l’utilité sociale de l’action reconnue et soutenue. lire la suite…

Cretin.com

30 août 2009
par Norma SERRA

Ce matin je faisais le ménage dans mes marque-pages de Firefox (vous connaissez peut-être ce ménage du samedi, quand le balai réel ne me tente pas et que je me lance dans le ménage virtuel de l’ordinateur : messagerie, photos, vidéos,fichiers divers…), et bref, j’ai retrouvé un lien très ancien qui a été une base de réflexion sur ce que ne devait pas être la maintenance informatique et réseaux d’Arwen. Il me fait toujours beaucoup rire :

cretin.com

Effet Coca-Cola ?

26 juillet 2009
par Norma SERRA

Pourquoi ce client est-il si souvent en panne ? me demandais-je depuis quelques mois.

Car ma fonction de « tour de contrôle » chez Arwen m’amène à faire un point régulièrement sur le nombre d’interventions que nos techniciens effectuent chez nos clients. Et là je ne comprenais pas… lire la suite…