Maintenance et dépannage informatique pour les entreprises et particuliers

Dépannage informatique à : Annemasse, Pringy, Sallanches, Seynod, Faverges

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Nous intervenons sur place à Annecy et ces environs dans le périmètre de 100 km.

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Le service de dépannage informatique sur mesure

  • Un contrat clair
  • Une prise de main à distance
  • Un technicien à votre écoute
  • Une prise en charge rapide
  • Un suivi détaillé du travail réalisé

Le contrat de maintenance à l'année est un garant d'un bon fonctionnement des services internes pour chaque société et aussi les collectivités locales. Arwen Technologies intervient sur Annecy pour des raisons très variées (maintenance et gestion du parc informatique, dépannage ordinateurs, etc.).

Nos techniciens sont disponibles pour intervenir tous les jours selon le contrat de maintenance informatique choisie.

Maintenance informatique et infogérance à Annecy

Un ingénieur est à votre disposition sur place pour le suivi de votre informatique. Il intervient dès la prise en charge par Arwen Technologies de votre parc informatique puis à votre demande en cas de dysfonctionnement ou de question d’ordre général. Si la demande peut être traitée immédiatement par une prise de main à distance, notre hotline vous répond directement en ayant accès au dossier technique.

Service d'installation et configuration de votre réseau informatique

  • Installation et configuration switch et Firewall
  • Installation et configuration matérielle du serveur
  • Installation et configuration de Windows
  • Création du domaine
  • Création des stratégies de sécurité du domaine
  • Création des utilisateurs active directory
  • Création des scripts et GPO
  • Configuration du réseau
  • Installation et configuration des postes clients
  • Intégration des postes clients dans le domaine
  • Installation des logiciels sur les postes clients
  • Déploiement antivirus
  • Installation, configuration et déploiement des imprimantes réseau

Société Arwen Technologies, depuis 2003 à votre service

Société d'ingénierie et de prestations créée en 2003, Arwen Technologies propose ses services d'informatique externalisée autour de quatre axes principaux, la maintenance informatique et l'infogérance, les applications web, l'ingénierie de projet et le conseil. Ces prestations sont réalisées pour le compte d'entreprises, de collectivités locales, d'administrations ou d'associations.

Infrastructure, infogérance et maintenance informatique

Arwen Technologies assure pour le compte des entreprises et des associations la fonction de responsable informatique, intervenant aussi bien en urgence que dans le cadre de l'organisation générale de leur informatique. Vente de serveurs, de PC, de matériels réseaux, d'imprimantes, installation et maintenance font partie de notre domaine d'activités

Conseil

Arwen Technologies accompagne les décideurs publics ou privés dans l'analyse de situation, la définition de leurs besoins, la conduite de projet, l'élaboration de plans d'action, le développement stratégique de leur activité ou encore l'évaluation de leur action.

Ingénierie de projet

Arwen Technologies propose ses compétences aux structures qui souhaitent utiliser les Technologies de l'Information et de la Communication pour développer de nouveaux usages. Les prestations vont de l'aide à la définition du projet jusqu'à son installation, son suivi et sa maintenance, en passant par le montage financier.